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07/10(二)颱風期間客服暫停服務 2018.07.10 13:25

親愛的TERA冒險者您好

        適逢瑪莉亞颱風來襲,本公司將依行政院人事行政總處公告【新北市】內容,於107/07/10 15:00(二) ~ 107/07/11 (三),暫停客服中心部分業務運作,若於停止服務期間有任何問題,可先至客服中心進行建單詢問,待颱風結束後將會盡快回覆給您。


颱風期間暫停服務內容:

1.傳真事項申請/修改。
2.客服案件。
3.粉絲團訊息回覆。
4.VIP小天使儲值服務。
5.加值服務。(仍可於快樂玩官網申請服務項目,但此期間不列入工作處理天數)

注意事項:
颱風停止服務時間若有變動,將依行政院人事行政總處公告【新北市】內容為準。


樂意傳播提醒大家做好防颱準備哦( • ̀ω•́ )


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